Światłowodowa sieć Connected obejmuje swoim zasięgiem większość dzielnic Krakowa. Spółka udostępnia elementy infrastruktury innym operatorom, jednostkom samorządowym oraz instytucjom dostarczając profesjonalne rozwiązania pozwalające zoptymalizować koszty a przede wszystkim znacząco skrócić czas potrzebny na stworzenie własnej infrastruktury. Na potrzeby biznesu spółka wykonuje budowy infrastruktury bezpośrednio do obiektów Klienta realizując w ten sposób inwestycje pod klucz. Szereg punktów styku zakończonych w najwyższych budynkach Krakowa oraz muf MEET-ME pozwala na szybkie połączenie z siecią w technologii światłowodowej oraz radiowej.
Międzymiastowa sieć transmisyjna zapewnia pełną redundancję połączeń tranzytowych. Połączenia międzywęzłowe realizowane są co najmniej dwiema niezależnymi drogami w oparciu o technologię MPLS, gwarantując tym samym pełne bezpieczeństwo i dostępność tranzytu IP. Sieć transmisyjna działa na bazie przełączników klasy operatorskiej firmy Extreme Networks oraz routerów brzegowych Juniper Network.